如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。

了解 Windows 上的 Game Bar. 打开 Game Bar，在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。 注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容. 重要 本文内容基于 Windows 的最新版本。 获取最新版本. 全部折叠. 如何打开 Game Bar. 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。

Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。 “试用其他支付方式” 如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。 下面说明了如何更新支付方式：

在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持. Windows 10. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。 从结果列表中选择 “控制面板 ”。 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。 打开设置. 订阅 RSS 源. 在 Windows 中打开“控制面板”

玩家代号系统详细信息. 在更改玩家代号之前，需要注意以下重要事项： 如果是首次更改玩家代号，可免费更改一次。 无论是首次注册 Xbox 时我们自动创建了玩家代号（这意味着不是自己选择的），还是你在注册时创建了自己的玩家代号，都是这样。 注意 更改玩家代号一次后，以后所有的玩家代号更改都需要付费（费用因地区和货币而异）。 在 Xbox 360 上：玩家代号最多包含 15 个字符，包括空格。 它们不能以数字开头。 在 Xbox One、Xbox Series X|S、Windows 上：玩家代号最多包含 12 个字符，包括空格。 它们不能以数字开头。 如果收到一条消息，指出玩家代号不可用，这意味着你需要尝试其他玩家代号。 你尝试创建的玩家代号不适合 Xbox 服务，或者目前无法使用。

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX. 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX，请使用 “Windows 更新” 。 如果你有 Windows 10，则你已经安装了最新版本的 DirectX。

创建本地用户帐户. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”，然后选择“ 家庭和其他用户”。 （在某些版本的 Windows 中，你将看到“ 其他用户 ”。 在" 添加其他用户 "旁边，选择" 添加帐户 "。 选择“ 我没有此人的登录信息 ”，然后在下一页上选择“ 添加一个没有 Microsoft 帐户的用户 ”。 输入用户名、密码和密码提示，或选择安全问题，然后选择“ 下一步 ”。 打开“设置”并创建另一个帐户. 将本地用户帐户更改为管理员帐户. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”。 在“ 家庭和其他用户 ”下，选择帐户所有者名称（你应会在名称下方看到“本地帐户”），然后选择“ 更改帐户类型 ”。

步骤 1：检查 Xbox 状态. Xbox 状态. 步骤 2：验证已登录正确的帐户. 在 Xbox 主机上. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户，请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件，然后转到 Store 以继续进行购买。 在 Web 上. 选择右上角的帐户，然后查看登录的帐户。 如果登录的帐户不正确，请选择 注销。 登录到正确的帐户，然后继续进行购买。 在离开登录之前，可能需要保存应用商店页面的 URL。 步骤 3：恢复 Microsoft 帐户. 如需帮助记住您的 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请转到： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 选择当前遇到问题的服务以展开，从而了解详细信息。 在“通知”下，选择“登录”。 选择接收 Xbox 消息、SMS/短信通知或两者同时并在显示的表单上的附加详细信息。 选择“提交”。 收到服务已还原的通知后，再次启动游戏。 如果这些步骤不适用或无法解决问题，请尝试其他解决方案。 解决方案 2: 尝试重启游戏. 在 Xbox 主机上: 按“Xbox”按钮 以打开导航页。 从当前打开的列表中突出显示游戏，然后按“菜单”按钮 。 选择“退出”，然后等待至少 10 秒，然后尝试重启。 在 Windows 设备上:

解决方案. 若要解决此问题，请使用最初用来购买该游戏的帐户连接到 Xbox 服务。 如果您在 Xbox 主机上登录到其他帐户，请了解如何切换档案： 在 Xbox 主机上切换档案. 如果使用的是电脑，请转到： 在 Microsoft 帐户之间切换以在 Windows 设备上玩游戏. 若要了解如何将 Xbox 主机指定为主要主机，请访问： 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 这是否解决了问题？ 了解如何修复错误代码 0x87DD000D，以便您可以在 Xbox 主机或电脑上访问内容。